Chính sách bảo mật của Evonest

Tại Evonest, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này được xây dựng để đảm bảo rằng mọi thông tin mà khách hàng cung cấp đều được sử dụng một cách minh bạch, an toàn và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi quý khách hàng truy cập và sử dụng dịch vụ tại Evonest, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
• Thông tin về hành vi mua sắm, lịch sử giao dịch và phản hồi từ khách hàng.

Việc thu thập các thông tin này giúp chúng tôi:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ một cách chính xác và nhanh chóng.
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ.
• Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc thông báo quan trọng.

CHÚNG TÔI TUYỆT ĐỐI KHÔNG THU THẬP: Thông tin thẻ thanh toán của khách hàng.

2. Sử Dụng và Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Evonest cam kết sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý và bảo mật.

• Mục đích sử dụng: Thông tin được sử dụng chỉ nhằm thực hiện giao dịch, hỗ trợ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Bảo mật thông tin: Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao cấp, hạn chế tối đa rủi ro truy cập trái phép.
• Chia sẻ thông tin: Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp cần thiết để xử lý đơn hàng (như đơn vị vận chuyển hoặc thanh toán) hoặc theo yêu cầu pháp luật.

3. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có toàn quyền đối với thông tin cá nhân của mình:

• Cập nhật thông tin: Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản cá nhân trên website hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
• Xóa dữ liệu cá nhân: Nếu không còn muốn sử dụng dịch vụ của Evonest, khách hàng có thể yêu cầu xóa hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.

4. Sử Dụng Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website của Evonest sử dụng cookie và công nghệ theo dõi nhằm:

• Ghi nhận và cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên website.
• Cá nhân hóa nội dung hiển thị dựa trên sở thích và hành vi mua sắm của từng khách hàng.
  Khách hàng có quyền tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn chia sẻ thông tin này.

5. Cam Kết Bảo Mật

Evonest cam kết áp dụng mọi biện pháp cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:

• Sử dụng công nghệ mã hóa và hệ thống bảo mật tiên tiến.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và xử lý dữ liệu khách hàng một cách cẩn trọng.

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc nhu cầu của khách hàng. Mọi cập nhật sẽ được công bố rõ ràng trên website và gửi thông báo đến khách hàng nếu cần thiết.

7. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: bill.nguyen19891@gmail.com
• Hotline: 0934190891

Evonest luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ để đảm bảo sự hài lòng và tin cậy của khách hàng.